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Diese Diplomarbeit beschreibt die Möglichkeiten des Daten- und Informationsaustausches zwischen Geschäftskunden am Beispiel SAP R/3. Sie vermittelt Details über das eingesetzte SAP-System der Matsushita Electronic Components (Europe) GmbH und macht Vorschläge zu dessen Verbesserung. Darüberhinaus werden kollaborative Geschäftsprozesse erläutert und mit SAP in Beziehung gebracht.
