Diese Diplomarbeit beschreibt die Möglichkeiten des Daten- und Informationsaustausches zwischen Geschäftskunden am Beispiel SAP R/3. Sie vermittelt Details über das eingesetzte SAP-System der Matsushita Electronic Components (Europe) GmbH und macht Vorschläge zu dessen Verbesserung. Darüberhinaus werden kollaborative Geschäftsprozesse erläutert und mit SAP in Beziehung gebracht.
