@incollection{DellerHartsteinWallmichrath2007,
  author    = {J{\"u}rgen Deller and Thomas Hartstein and Kirsten Wallmichrath},
  title     = {"Wir f{\"u}hren fair" : das Mitarbeiter-Feedback als Instrument der Weiterentwicklung der Unternehmenskultur der DaimlerChrysler Services (debis) AG},
  isbn      = {3-540-66812-8},
  year      = {2007},
}